um atendimento omnicanal eficiente (telefone, chat, email, redes sociais e WhatsApp), com agentes formados em empatia, resolução de incidências e conhecimento do catálogo.

Através dos nossos dashboards em tempo real, fornecemos análises periódicas que incluem: satisfação, pontos críticos e protocolos de ação.

Entendemos o serviço de atendimento como uma extensão da experiência de compra, capaz de fidelizar o cliente em cada interação.