Backoffice

Efizientzia operatiboa, telefonoaz gain.

Logikalinen ez dira telefono deiak hartzen bakarrik:

zure barne prozesuak ere optimizatzen ditugu.
Gure backoffice zerbitzuaren bidez, lan administratibo eta operatiboak egiten dizkizugu, bezeroarekin hartu-eman zuzena eskatzen ez duten lanak, baina ezinbestekoak, guztiak arin eta modu seguru eta efizientean funtziona dezan.

Nola egiten dugu?

Kudeaketa

Dokumentazioa

Teknologia

Eskaerak, inprimakiak, eskabideak eta tramiteak prozesatzen ditugu.
Ticketak eta intzidentziak kudeatzen ditugu, trazabilitate guztiarekin.
Fakturazio lanak egiten ditugu eta kontrol administratiboa eramaten dugu.
DDBB korporatiboen mantentze eta eguneratzen lanak egiten ditugu.

Sektoreak

Gure backoffice zerbitzua edozein sektoretako enpresetara moldatzen da: telekomunikazioak, energia, bankuak, osasuna edo txikizkako merkataritza (retail).

Onurak

Denbora aurreztu eta kostuak murriztu

zure taldea kontu estrategikoetan zentratzen da, gu kontu operatiboetan.

Eskalagarritasun erreala:

une bakoitzean behar duzun bolumenera moldatzen gara.

Kalitatea eta zehaztasuna:

prozesu estandarizatuak eta pertsonal trebatua.

Segurtasuna eta konfidentzialtasuna

araudia betetzea eta datuen babeserako protokoloak.

Backoffice zerbitzua isilean aritzen da, zure enpresaren mugimendu osoa bultzatuz.

Zeregina efizientzia bihurtzen dugu eta efizientzia emaitza.